CMMI - Services

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Fiche technique de la formation
Goals	Décrire les éléments propres aux activités de services et de production de valeur immatérielle.
Learner's objectives	Connaissance des domaines liés aux services : Connaissance du domaine SD Connaissance du domaine SST Connaissance du domaine IRP Connaissance du domaine CAM Connaissance du domaine SCON Connaissance du domaine STSM Connaissance du domaine SSD
Duration	8 heures
Pedagogic organisation	Fiches commentées des domaines de processus, quizzes de renforcement, exercices de recherche documentaire.
Prerequisites	Connaître le socle commun des domaines de processus de CMMI. Connaître les fondamentaux du modèle. Avoir identifié ou travaillé dans une activité de services.

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